الاسترجاع والاستبدال:
في متجر صدل، نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق تلبي توقعاتكم بأعلى معايير الجودة والثقة. نرجو قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
الاستبدال:
نوفّر خدمة استبدال المنتجات، علمًا بأن قيمة الشحن يتحملها العميل. لذلك، نوصي بشدة بالتحقق من دليل المقاسات قبل إتمام الشراء لتجنب أي خطأ في المقاس.
الاسترجاع:
الاسترجاع متاح فقط في حالة واحدة:
•إذا وقع خطأ من قِبلنا في تفاصيل الطلب مقارنة بالمنتج الذي استلمتموه.
شروط الاسترجاع:
1.يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع الغلاف والتغليف الأصلي كما استلمتموه.
2.مسؤولية توصيل المنتج إلى المتجر تقع على العميل.
3.في حال قبول طلب الاسترجاع بعد الفحص، سيتم إعادة المبلغ إلى البطاقة المستخدمة في عملية الدفع. علمًا أن مدة الاسترجاع تختلف حسب سياسة البنك الخاص بالعميل.
نسعد بخدمتكم ونسعى دائمًا إلى توفير تجربة تسوق استثنائية تلبي احتياجاتكم بكل ثقة وراحة.
عبر التواصل مع الدعم الفني رقم 0552276419 (واتس اب).
نهدف لتوفير تجربة تسوق مريحة وآمنة.
لا تتردوا في التواصل معنا
دمـتـم بــود .
